Вы — отличный мастер. Но почему клиенты не возвращаются? Или записей меньше, чем вы рассчитывали? Возможно, всё дело не в вашем таланте, а в организации процесса. Разбираем 7 частых ошибок и рассказываем, как легко их избежать с помощью CRM Cliently.

❌ 1. Записи ведутся в тетрадке или в заметках

Клиент написал в WhatsApp, вы забыли внести в блокнот — запись пропала. Или пришло два человека на одно время. Знакомо?

✅ Решение: используйте онлайн-расписание с уведомлениями. В Cliently можно настраивать слоты, видеть все записи и не бояться накладок.

❌ 2. Нет автоматических напоминаний

Клиент забыл про запись — вы потеряли время и деньги. А ведь можно было просто напомнить ему заранее.

✅ Решение: Cliently отправляет SMS и email-уведомления автоматически. Вы не тратите время на переписки, а клиент не забывает.

❌ 3. Не ведётся база клиентов

Каждый раз начинаете с нуля? Клиентка просила «как в прошлый раз», а вы не помните?

✅ Решение: CRM сохраняет историю посещений и заметки. Можно посмотреть, что делали раньше и предложить персонализированный подход.

❌ 4. Нет повторных записей

Один визит — и всё? Значит, вы теряете прибыль. Постоянные клиенты — основа стабильного дохода.

✅ Решение: с Cliently вы видите, когда был последний визит, и можете вовремя предложить повторную запись.

❌ 5. Отсутствует статистика

Сколько заработано за месяц? Какие дни самые загруженные? Без цифр — никакого роста.

✅ Решение: Cliently показывает посещаемость, выручку, количество записей и другие важные показатели.

❌ 6. Всё в мессенджерах

Записи в WhatsApp, имена в Telegram, хаос — всё это мешает сосредоточиться на работе.✅ Решение: в Cliently всё в одном месте — расписание, клиенты, статистика и уведомления.

❌ 7. Нет онлайн-записи

Если клиент не может записаться быстро — он уйдёт к конкуренту. Особенно если вы не отвечаете сразу.

✅ Решение: с Cliently клиент может записаться онлайн в любое время суток, без звонков и переписок.

💡 Вывод:

Чтобы не терять клиентов — автоматизируйте процесс.

Cliently — простая CRM, созданная для мастеров:

📅 расписание, 📬 уведомления, 👩‍🦰 база клиентов, 📊 статистика.

👉 Попробуйте Cliently бесплатно и начните работать легче и прибыльнее.