Что такое программа для ведения клиентов и зачем она нужна бизнесу
Вести клиентов — значит не просто знать их имя и номер телефона. Это значит помнить, когда человек был в последний раз, что он заказывал, какие были нюансы. Особенно если вы работаете не один, а с командой.
Программа для ведения клиентов нужна, чтобы:
- не забывать о важных деталях
- быстро находить нужного клиента
- выстраивать отношения и повышать лояльность
- видеть историю посещений и записей
Cliently — современное онлайн-решение. Работает в браузере, на телефоне и планшете. Вся информация — в одном месте, красиво и понятно.
Карточки клиентов позволяют:
- оставить заметки: «любит тёплый свет», «просит напоминать за день»
- видеть, сколько раз человек приходил
- фильтровать по активности, тегам и дате
Простое расписание позволяет быстро бронировать встречи, видеть занятые и свободные окна. Всё синхронизировано между мастерами, если вы работаете в команде.
Начать можно за 5 минут — просто зарегистрируйтесь, добавьте услуги и получите личную ссылку на онлайн-запись.
