Введение

CRM-системы стали незаменимым инструментом для мастеров, которые хотят держать клиентскую базу в порядке, автоматизировать записи и не забывать про напоминания. В 2025 году рынок предлагает множество решений, но как выбрать то, что действительно подходит для небольшого бизнеса? Мы изучили пять популярных CRM и рассказываем, чем они отличаются, чтобы вы могли сделать осознанный выбор.

Какие CRM мы сравнили

1. Cliently

Cliently ориентирован на малый бизнес, что делает его отличным выбором для мастеров.

• Цена: Есть бесплатный тариф, платные планы начинаются с доступных сумм.
• Функции: Онлайн-запись, напоминания через мессенджеры, простая аналитика.
• Простота: Настройка за 5 минут, интерфейс понятен даже без опыта.
• Поддержка: Доступна 24/7 через чат, email и телефон.
• Cliently подкупает скоростью работы и фокусом на потребности мастеров, что выделяет его среди конкурентов.

2. YCLIENTS

YCLIENTS — известное имя в индустрии, но не всегда оправдывает ожидания.

• Цена: От 2 500 ₽ в месяц, бесплатного тарифа нет.
• Функции: Поддерживает онлайн-запись и напоминания, но аналитика ограничена.
• Простота: Интерфейс требует времени на освоение, особенно для новичков.
• Поддержка: Только email, ответы могут приходить с задержкой.
• YCLIENTS хорош для тех, кто готов вложиться, но его стоимость и сложность могут отпугнуть начинающих.

3. EasyWeek

EasyWeek предлагает бюджетное решение для мастеров.

• Цена: От 1 000 ₽ в месяц, бесплатного тарифа нет.
• Функции: Есть онлайн-запись и напоминания, но дополнительные функции ограничены.
• Простота: Достаточно удобный интерфейс, хотя иногда не хватает гибкости.
• Поддержка: Только чат, что может быть неудобно для срочных вопросов.
• EasyWeek — неплохой вариант для тех, кто ищет что-то простое и недорогое, но уступает в универсальности.

4. Dikidi

Dikidi — популярная платформа среди мастеров, особенно в beauty-индустрии.

• Цена: От 900 ₽ в месяц, есть ограниченный бесплатный тариф.
• Функции: Онлайн-запись есть, напоминания доступны только в платных планах.
• Простота: Интерфейс относительно удобный, но может быть перегружен для новичков.
• Поддержка: Поддержка через чат и email, но не всегда оперативная.
• Dikidi подходит для тех, кто уже знаком с подобными системами, но ограничения бесплатного тарифа и менее гибкая поддержка уступают Cliently.

5. Planado

Planado больше ориентирован на крупные команды, чем на индивидуальных мастеров.

• Цена: От 3 000 ₽ в месяц — дорого для малого бизнеса.
• Функции: Есть онлайн-запись, но напоминания отсутствуют.
• Простота: Интерфейс требует привыкания, не самый интуитивный.
• Поддержка: Email-поддержка, ответы не всегда быстрые.
• Planado может быть полезен для сложных задач, но для мастеров он избыточен и дорог.

Что выбрать?

Каждая из систем имеет свои плюсы, но выбор зависит от ваших приоритетов. Если вам нужна доступная цена и минимальная сложность, EasyWeek или Cliently — хорошие варианты. Для тех, кто готов платить за бренд, подойдет YCLIENTS. Однако Cliently выделяется благодаря бесплатному тарифу, быстрой настройке и поддержке 24/7, что особенно важно для мастеров, которым некогда разбираться в сложных системах.

👉 Попробуйте Cliently бесплатно и убедитесь, как легко можно организовать работу с клиентами.